Digitális fizetési megoldások

A digitális fizetési megoldások napjainkban elengedhetetlenek a kiskereskedelmi szektorban, de a különböző technológiák közötti eligazodás nem mindig egyszerű, különösen azok számára, akik most vágnak bele egy új bolt megnyitásába. De ha már megvan az üzleted, akkor is lehet, hogy tudunk újat mutatni. Ebben a cikkben bemutatjuk a leggyakoribb digitális fizetési megoldásokat.
Nabu és kód tableten

1. Bankkártyás fizetés POS terminállal

A bankkártyás fizetés hagyományos POS terminállal az egyik legelterjedtebb és legismertebb fizetési mód. Ez a megoldás lehetővé teszi, hogy a vásárlók bankkártyáikkal (hagyományos mágnescsíkos, chip-es, vagy érintésmentes Paypass) fizessenek az üzletben.

Ahhoz, hogy bankkártyás fizetést tudj biztosítani a vevőidnek a következőkre lesz szükséged:

Be kell szerezned egy bankkártya terminált
Le kell szerződnöd egy szolgáltatóval
Szükséged lesz stabil internetkapcsolatra

A bankkártyás fizetés használatának ennek megfelelően számos költségvonzata is van.

A bankkártya terminál költségei

POS terminálból számos fajtát lehet kapni a piacon, kezdve a nagyon egyszerű SoftPOS termináloktól (ekkor gyakorlatilag egy megfelelő mobilt, vagy tabletet alakítasz át terminállá) egészen a pénztárgéppel és kasszaszoftverrel integrált POS terminálokig. Ennek megfelelően az eszközök ára is nagy szórást mutat. Egy egyszerűbb terminál 15.000 Ft-nál kezdődik, de a komolyabb modellekért 100.000 Ft-ot is elkérnek. Viszont a rugalmasságot növeli, hogy a legtöbb forgalmazó bérlési konstrukciót is biztosít ezekhez az eszközökhöz, 3 – 8.000 Ft-os havi díjért.

Banki, bankkártyahasználati költségek

Ahhoz, hogy fizetéseket tudj fogadni a terminálodon le kell szerződnöd egy bankkal, vagy független szolgáltatóval. A banki költségek innen három csoportba sorolhatóak:

Bankközi jutalék: ez az az összeg, amit a kereskedő bankja fizet a kártyatulajdonos bankjának, jellemzően a tranzakció 0,2 – 0,3%-a
Kártyatársasági díj: ez a bankkártyát kibocsátó és a bankkártyás fizetési rendszert fenntartó vállalatok (Mastercard, Visa) díja, ami tranzakciónként szintén 0,2 – 0,3% költséget jelent
Szolgáltatói díj: a kereskedő bankjának díja, a tranzakció 1 – 2%-a

A fizetendő konkrét összeg nagyban függ attól, hogy milyen szolgáltatói szerződést tudsz megkötni. Ezt sok esetben hozzákapcsolják a vállalkozás profiljához, a napi tranzakciók számához, a várható éves bankkártyás forgalomhoz, az átlagos kosárértékhez, a vállalkozás méretéhez, stb. Így a teljes összeg jellemzően 1 – 3% között mozog.

Internetkapcsolat költsége

Új bolt nyitásánál ez a legtöbb esetben evidencia, de egy régi bolt átvételénél mindenképpen számolni kell az internetkapcsolat kiépítésével és ennek a járulékos költségeivel. Természetesen az internetkapcsolat nem csak a kártyaterminálhoz hasznos, hanem például jól jön egy kasszaszoftver üzemeltetéséhez is, de a költségeket érdemes ennek alapján szétosztani.

A bankkártyás fizetés előnyei

Széles körben ismert és elfogadott fizetési mód
Gyors és kényelmes vásárlói élményt nyújt
Kompatibilis mindenféle kártyatípussal (hitelkártyák, betéti kártyák)
Magas szintű biztonság: a tranzakciókat a bankok titkosítják és felügyelik

A bankkártyás fizetés hátrányai

Magas beruházási költség, mivel a POS terminál beszerzése vagy bérlése szükséges
Folyamatos fenntartási díjak és tranzakciós költségek
Esetleges technológiai hibák (pl. internetkapcsolati problémák)
Hosszabb időbe telhet, amíg az összeg megérkezik az eladó számlájára

Kinek javasoljuk

Olyan üzletek számára, ahol jelentős a napi tranzakciószám, és a vásárlók széles köre preferálja a kártyás fizetést. Például egy belvárosi kisboltnak.

2. Qvik (Gyors QR-Kódos Fizetés)

A Qvik egy gyors fizetési megoldás, ami bankfüggetlen és amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy banki alkalmazásukon keresztül fizessenek, például QR-kóddal, NFC-vel, fizetési kérelemmel, stb.

Qvik-es fizetések fogadásához nincs szükség bankkártya terminálra, elegendő egy okostelefon, stabil internetkapcsolat és egy banki, vagy fizetési szolgáltatói applikáció. A fizetéshez mind a vevőnek, mind az eladónak rendelkeznie kell egy banki alkalmazással. Az eladó a vásárlás végösszegét rögzíti a banki alkalmazásában, ami így generál egy QR kódot. A vevő a saját telefonján megnyitott banki alkalmazásában beolvassa ezt a QR-kódot és jóváhagyja a fizetést, az összeg pedig megérkezik az eladó számlájára.

A Qvik költségei

A Qvik-nél elsősorban a banki tranzakciós díjak jelentik a költségeket, ezek jellemzően 0,5 – 1% között mozognak, de ezek is nagyban függenek a megkötött szolgáltatói szerződéstől.

A Qvik-es fizetés előnyei

Egyszerű és gyors fizetés, különösen mobiltelefonokkal
Nem igényel bonyolult infrastruktúrát, csak egy QR-kód generáló rendszer szükséges
Alacsonyabb költségek, mint a hagyományos bankkártyás fizetésnél
Az összeg azonnal megérkezik az eladó számlájára

A Qvik-es fizetés hátrányai

A vásárlóknak aktív internetkapcsolattal és banki alkalmazással kell rendelkezniük
Nem annyira elterjedt, mint a hagyományos kártyás fizetések

Kinek javasoljuk

Kis- és közepes üzletek számára, ahol a vásárlói kör nyitott az olyan újdonságokra, mint a QR-kódos fizetés. Ilyen lehet egy társasjátékbolt.

3. Azonnali átutalás

Az azonnali átutalás a legújabb technológiák közé tartozik, amely már Magyarországon is elérhető. A vásárlók közvetlenül a bankszámlájukról indíthatják el a fizetést, amely néhány másodperc alatt teljesül. Hasonlóan működik, mint a Qvik, de itt a vásárlási adatok manuálisan kerülnek be a banki felületre, vagyis a vásárlónak ki kell tötenie egy utalási megbízást.

Az azonnali átutalás költségei

Jelenleg minimum a 0,45%-os tranzakciós illeték, valamint a bank is felszámíthat egy minimális díjat.

Az azonnali utalás előnyei

Nincs szükség kártyára, a vásárló banki alkalmazásán keresztül végzi a fizetést
Alacsony tranzakciós díjak
Gyors elszámolás
Az összeg azonnal megérkezik az eladó számlájára

Az azonnali átutalás hátrányai

Az összes fizetési mód közül ez a legkörülményesebb a vásárlónak
Az eladó oldalon nem árt, ha van egy számlázási, vagy pénzügyi szoftver, amiben a bevételeket nyomon lehet követni, mert különben hamar káoszba fordul az üzemeltetés

Kinek javasoljuk

Olyan üzleteknek, ahol relatív kisebb a vásárlószám és egy hosszabb tranzakció sem vesz el a vásárlói élményből. Például barkácsboltokban.

Összegzés

Összegezve a fentieket, a megfelelő digitális fizetési lehetőség kiválasztása előtt érdemes alaposan mérlegelni a kezdeti költségeket, a tranzakciós díjakat és a vásárlók igényeit. Egy jól megválasztott megoldás nemcsak a vásárlói elégedettséget növeli, hanem az üzleted működését is hatékonyabbá teszi. Emellett nem árt, ha van egy jó kasszaszoftvered, mint például a Nabu, amivel nyomon tudod követni a vásárlói szokásokat, meg tudod nézni, hogy melyik fizetési megoldás a legnépszerűbb a vevőidnél. Ha tudni szeretnéd, hogyan lehet bevezetni a Nabut a te üzletedben is, bátra fordulj hozzánk az alábbi linken.

Nem azért nyitottál kisboltot, hogy napi 14 órát dolgozz hosszú éveken át, hanem hogy a saját magad ura legyél. Válaszd a Nabut!